La formation des bibliothécaires et des entrepreneurs culturels est une clé de la réussite des bibliothèques comme acteurs de développement et de transformation sociale. Pour répondre à cet enjeu, BSF a créé en 2015 BSF Campus, une plateforme de formation gratuite pour les bibliothécaires francophones. Celle-ci donne accès à plusieurs dizaines d’heures de cours en ligne – vidéos, contenus média, exercices – et permet aux apprenants de valider leurs acquis, de l’accueil des publics en situation de migration à la médiation culturelle. Depuis cinq ans, plus de 6 000 personnes se sont formées sur la plateforme.