La formation des bibliothécaires et des entrepreneurs culturels est une clé de la réussite des bibliothèques comme acteurs de développement et de transformation sociale. Pour répondre à cet enjeu, Bibliothèques Sans Frontières a créé en 2015 BSF Campus, une plateforme de formation gratuite pour les bibliothécaires francophones.
Celle-ci donne accès à plusieurs dizaines d’heures de cours en ligne – vidéos, contenus média, exercices – et permet aux apprenants de valider leurs acquis, de l’accueil des publics à la médiation culturelle. Depuis cinq ans, 5 500 personnes se sont formées sur la plateforme. Sur YouTube, les vidéos comptabilisent 700 000 vues, soit 30 000 heures de visionnage.